Mietbedingungen

Emerald Rentals ist ein in Dublin ansässiger Ausrüstungsverleih für Reisende in Irland. Kurze Definitionen, die im Text verwendet werden:

• •„Wir“, „uns“, „unser“ bezieht sich auf die Emerald Rentals Ireland Limited, handelnd als Emerald Rentals, eingetragen in Irland unter der Firmennummer 791720.
• •„Sie“, „der Kunde“ bezieht sich auf die Person, die die Ausrüstung mietet.
• •„Ausrüstung“ bezieht sich auf jeden über unseren Service gemieteten Gegenstand.
• •„Mietzeitraum“ bezieht sich auf die in Ihrer Buchung vereinbarten Daten zwischen Lieferung und Abholung.

Derzeit erreichen uns Buchungen auf drei Wegen:

• •Cloud of Goods (cloudofgoods.com): wickelt eigenen Bezahl- und Erstattungsprozess ab.
• •Motion4Rent (motion4rent.com): wickelt eigenen Bezahl- und Erstattungsprozess ab.
• •Direkte Anfrage: wenn Sie uns über das Anfrageformular, per E-Mail oder WhatsApp kontaktieren und wir die Buchung direkt mit Ihnen vereinbaren.

Wenn Sie über Cloud of Goods oder Motion4Rent buchen, machen Sie sich bitte zusätzlich zu diesen Bedingungen mit deren Bedingungen, Stornorichtlinien und Erstattungsregeln vertraut. Deren Richtlinien regeln Zahlung und Erstattungen. Unsere regeln den Mietvorgang selbst, sobald die Ausrüstung bei Ihnen ist.

Offene Kommunikation ist der einfachste Weg, dass alles reibungslos läuft. Nach der Buchung bestätigen wir Ihnen die Liefer- und Abholzeiten in der Regel über WhatsApp, oder per E-Mail, falls Sie das vorziehen. Bitte antworten Sie kurz, damit wir wissen, dass Sie die Nachricht gesehen haben. Wenn sich Ihre Pläne ändern oder mit der Ausrüstung etwas nicht stimmt, sagen Sie uns das so früh wie möglich. Früher ist immer besser als später.

Liefer- und Abholzeitfenster werden im Voraus mit Ihnen vereinbart, in der Regel per WhatsApp-Nachricht. Die meisten Mieten werden in Ihrem Namen an einer Hotelrezeption abgegeben und am Ende des Mietzeitraums dort wieder abgeholt. Das ist der Standard und funktioniert gut.

Falls eine Abgabe an der Rezeption nicht möglich ist (zum Beispiel Airbnb, Privatadresse oder eine bestimmte Adresse), vereinbaren wir eine direkte Übergabe. Sie oder eine von Ihnen bevollmächtigte Person müssen zum vereinbarten Zeitpunkt anwesend sein.

Wenn Sie zu einer vereinbarten Übergabe nicht verfügbar sind und wir ein zweites Mal kommen müssen, wird eine Nachliefergebühr fällig. Dasselbe gilt für die Abholung: Die Ausrüstung muss zur vereinbarten Zeit am vereinbarten Ort verfügbar sein, sonst kann eine zusätzliche Abholgebühr anfallen.

Während des Mietzeitraums tragen Sie die Verantwortung für die Ausrüstung. Das bedeutet:

• •Verwendung nur für den vorgesehenen Zweck.
• •Beachtung der Anweisungen, die wir bei der Lieferung mitgeben.
• •Angemessene Sorgfalt, um Beschädigung, Verlust oder Diebstahl zu vermeiden.
• •Keine Veränderungen, kein Zerlegen, keine Eigenreparaturen.

Wir erwarten nicht, dass die Ausrüstung makellos zurückkommt. Normaler Gebrauchsverschleiß ist völlig in Ordnung. Nicht in Ordnung sind absichtliche Beschädigung, Missbrauch oder Vernachlässigung. In solchen Fällen können Sie für die Kosten der Reparatur oder des Ersatzes haftbar sein.

Emerald Rentals verfügt über eine Betriebsversicherung, die unsere Ausrüstung und unsere Tätigkeit abdeckt. Das ist unsere Betriebsversicherung, nicht Ihre Reise- oder Krankenversicherung. Wir empfehlen dringend, eine eigene Reiseversicherung und gegebenenfalls eine private Haftpflichtversicherung für Ihre Reise abzuschließen. Unsere Deckung erstreckt sich nicht auf Ihre persönlichen Sachen, Ihre medizinischen Bedürfnisse oder Drittsituationen, die aus Ihrer Nutzung der Ausrüstung entstehen.

Wir übernehmen keine Haftung für:

• •Missbrauch, unsachgemäße Nutzung oder Nutzung außerhalb des vorgesehenen Zwecks der Ausrüstung.
• •Nutzung durch Personen, für die die Ausrüstung nicht geeignet ist (zum Beispiel Überschreitung der angegebenen Gewichts- oder Größengrenzen).
• •Verletzungen, Verluste oder Schäden, die durch Ihre Nutzung der Ausrüstung entstehen.
• •Indirekte, mittelbare oder zufällige Verluste wie geplatzte Pläne oder verpasste Veranstaltungen.

Im größtmöglichen nach irischem Recht zulässigen Umfang ist unsere Haftung für jegliche Ansprüche aus einer Miete auf den gezahlten Mietpreis dieser Buchung begrenzt.

Wenn etwas defekt ist, fehlt oder bei der Lieferung nicht Ihren Erwartungen entspricht, sagen Sie uns sofort Bescheid. Wir tun unser Bestes, um auszutauschen oder zu reparieren, in der Regel innerhalb weniger Stunden während der Betriebszeiten.

Falls ein bei uns gebuchter Artikel zum Lieferzeitpunkt nicht verfügbar ist (ein Bestandsproblem auf unserer Seite), behandeln wir die Wiederbeschaffung mit Vorrang und sorgen entweder für eine Alternative oder erstatten den betroffenen Anteil. Wir übernehmen jedoch keine Haftung für Verluste, die aus der Nichtverfügbarkeit entstehen (geplatzte Pläne, alternative Arrangements, Zeitverlust und Ähnliches). Eine Reiseversicherung ist das richtige Instrument für solche Fälle.

Für Buchungen über Cloud of Goods oder Motion4Rent gelten die Storno- und Erstattungsbedingungen der jeweiligen Partnerplattform; eventuelle Erstattungen werden von ihnen ausgezahlt.

Für direkte Anfragen, die wir akzeptiert haben, siehe unsere Stornierungsrichtlinie. Da die Website derzeit keine Direktzahlungen entgegennimmt, ist das eher eine Vorausreferenz, bis sich das ändert.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung. Mit der Anmietung bei uns akzeptieren Sie die dort beschriebene Datenverarbeitung.

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Maßgeblich für Ihre Miete ist die Fassung, die zum Zeitpunkt Ihrer Buchungsbestätigung veröffentlicht war. Wesentliche Änderungen werden im Datum „zuletzt aktualisiert“ oben auf dieser Seite reflektiert.

Diese Bedingungen unterliegen dem irischen Recht. Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der irischen Gerichte.

Fragen zu diesen Bedingungen? Kontaktieren Sie uns oder schreiben Sie an hello@emeraldrentals.ie.