Viaja con cabeza, sin agobios.
Una guía breve y sensata para alquilar y viajar bien por Dublín. El equipo puede fallar, los planes cambian; algunos pequeños hábitos marcan una gran diferencia.
Cómo funciona la entrega.
La versión normal, para que sepas qué esperar antes de que nada pueda salir mal.
- Entrega. En hoteles, dejamos el equipo en recepción antes de tu check-in y te avisamos por mensaje. En cualquier otro sitio, acordamos una hora y lo entregamos en persona.
- Los primeros cinco minutos. Revísalo antes de salir: frenos, ruedas, plegado y que el cargador esté en la bolsa si es un scooter. Si algo no cuadra, mándanos una foto y lo resolvemos antes de que lo necesites.
- Durante tu estancia. Escríbenos por cualquier cosa. Los cambios y reparaciones en Dublín suelen ser el mismo día.
- Devolución. El último día, déjalo en recepción (o en el lugar acordado) y avísanos de que está allí. No hace falta que nos esperes.
Ten un plan alternativo discreto.
El hábito más útil para viajar con equipo alquilado.
- Una compañía de viaje. Viajar solo está bien, pero un amigo o familiar cerca (en persona o por teléfono) es el respaldo más fácil si algo falla.
- Una app de taxi configurada antes de necesitarla. Free Now o Uber, con el pago añadido. Los números están en la lista al final de esta página. Evita el pánico a las 23:00.
- Un sitio de respaldo. La recepción de tu hotel, un café cercano, el museo del que acabas de salir. Un sitio cubierto, con cobertura, donde puedas esperar.
- La dirección de tu alojamiento, anotada. En papel o en las notas del móvil. Más fácil que volver a buscarla en un mapa en el momento equivocado.
Úsalo dentro de sus especificaciones.
La mayoría de los problemas con el equipo no son problemas del equipo. Son problemas de uso fuera de su diseño.
- Evita los adoquines, con cualquier equipo. Scooters, sillas de ruedas y andadores por igual. Temple Bar y algunas calles antiguas tienen tramos adoquinados y aceras muy estrechas; también hay superficies peatonales lisas muy cerca. Explora antes: planifica la ruta y, si vais en grupo, que alguien camine unos pasos por delante para avisar de un tramo malo. Hay mucha gente, así que tómate tu tiempo.
- Respeta los límites de peso. Las sillas plegables y los scooters de viaje soportan menos que los modelos de tamaño completo. El límite de cada artículo está en su ficha en emeraldrentals.ie/equipment; si estás cerca, escríbenos antes de reservar y te asesoramos.
- Carga cada noche. Lleva el cargador. Los scooters se cargan por completo durante la noche en un enchufe irlandés normal, y la mayoría de las cafeterías te dejan cargar durante una parada larga. Controlamos la salud de las baterías de toda la flota y las sustituimos pronto, pero un pequeño hábito por tu parte evita quedarse tirado.
- Atento al tiempo. La mayoría del equipo no está pensado para lluvia intensa sostenida. Dublín suele estar lluviosa; un protector pequeño o pararse a cubierto es sensato.
- Lee la guía de tu artículo. Cada artículo que alquilamos tiene su propia guía breve en emeraldrentals.ie/help (en inglés): plegado, carga, frenos, bordillos y los límites de ese modelo. Dos minutos el día de la entrega bien invertidos.
Si algo va mal con el equipo.
Avísanos en cuanto notes algo. Cuanto antes nos enteremos, antes podremos cambiarlo o arreglarlo.
- Primero WhatsApp. Es la forma más rápida de contactarnos y nos permite enviar fotos o notas de voz.
- Envía un SMS o llama si WhatsApp no carga. El mismo número sirve para las tres opciones.
- Email para temas no urgentes. Solicitudes de reposición, dudas de facturación, sugerencias para nuevo equipo.
Emergencias y números útiles.
Guárdalos en el móvil antes de necesitarlos.
Emergencias
Servicios de emergencia
Garda, ambulancia, bomberos. Gratis desde cualquier teléfono; el 999 también funciona.
Salud
Urgencias del St. James's Hospital
Principal servicio de urgencias del centro de Dublín.
Urgencias del Mater Misericordiae
Servicio de urgencias de la zona norte.
Children's Health Ireland, Crumlin
Urgencias pediátricas.
D-Doc, médico de guardia
Médico no urgente cuando las consultas están cerradas. 18:00–23:00 entre semana, 9:30–22:30 fines de semana. North Strand.
Farmacia con horario amplio
Hickeys en O'Connell Street suele abrir hasta tarde. Comprueba antes el horario.
Policía
Garda, no urgente
Objetos perdidos, robos, asuntos no urgentes. Comisaría de Pearse Street, centro.
Apoyo
Samaritans
Apoyo emocional 24/7, gratis desde cualquier teléfono.
Taxis
Free Now
App de taxi. La forma más fácil de conseguir uno.
Uber
También opera en Dublín.
Lynk Taxis
Compañía de taxis de Dublín a la que puedes llamar.
Turismo accesible e información
Irish Wheelchair Association
Asesoramiento sobre accesibilidad y servicios locales.
Visit Dublin
Información turística, en persona en 14 Upper O'Connell Street y en línea.
Una nota sobre el seguro.
Nuestro seguro de responsabilidad civil y de producto cubre el equipo en sí. No es un seguro de viaje ni de lesiones personales para ti. Recomendamos un seguro de viaje personal para cualquier viaje; es la tranquilidad más barata que puedes comprar antes de volar.
Buen viaje.
La mayoría de los alquileres transcurren sin el menor contratiempo. Si el tuyo no, ya sabes exactamente a quién escribir. Sea cual sea el motivo de tu viaje a Dublín, esperamos que el equipo te lo haga un poco más fácil.